第九章 玻璃战争 (第2/7页)
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销售店门口早已经站了两三个店内的职员，但无一例外，大家都只敢站在门口远远的眺望而不敢走上前一步。
店员a明白，这就是服务业的待客之道，即便顾客只在店外的玻璃上看到了店内商品而起了犹豫之心，作为以服务为最高准则的行业，身为店员的我们也要履行自己的职责。
而店长，现在肯定是要通过玻璃来对这位顾客进行动之以情晓之以理的说讲，而其他站在门口一动不动的店员，也肯定是在店长之前的教诲之下所采取的行动，如此推算，店长很有可能是想教昨天才入职的我一些待客之道。
店员a拉低帽檐，心中充满感激。
“”
玻璃窗内突然出现一个眼神凶恶的家伙，他将一大块的抹布盖在马为面前的一大块玻璃上，新闻之后正在播放的动画片被全部遮挡。
没明白是什么意思的马为又将视线投向斜角处的另一台电视机。
原来如此。店员a感慨，此时的店长肯定是怕玻璃窗内的灰尘会阻碍这名顾客的视野，因此才拿出抹布来擦干净那些玻璃么？真是太会为潜在顾客着想了！
不愧是白嫖客，所采取的行动总是那么令人难办。店长暗想，但是难道这就认为我会没有招了么？你那面无表情的脸皮底下，必定是充满了愤怒的表情。
